大切なペットを、
安心して
預けられる仕組みがあります
PawBridgeの全予約には保証が自動で付帯。
万が一の事故でも、治療費を最大200ユーロまでカバーします。
200ユーロまで補償
1件あたりの治療費上限
2ユーロ/日
料金に自動で含まれる保証料
24時間以内
事故報告の期限
安心保証とは
追加手続き不要。
予約するだけで自動で保護されます。
PawBridgeで予約・決済を行うと、保証料(1日2ユーロ)が料金に自動で含まれます。別途申し込みや書類提出は不要。ペットに万が一の事故があった際は、サポートに連絡するだけで手続きを進められます。
プラットフォーム外の直接取引には保証が適用されません。安心のために、必ずPawBridge経由でご予約ください。
保証の範囲
何が保証されて、何が対象外か
事前に確認して、安心してサービスをご利用ください
ペットの怪我・治療費
保証対象シッティング中の偶発的な事故でペットが負傷した場合、獣医治療費を最大 200 ユーロまで補償します。
持病・既往症
対象外もともとある病気や持病の悪化は対象外です。シッティング中に起きた新たな怪我のみが対象になります。
老化・自然な体調変化
対象外年齢による体調変化や老化に伴う症状は保証の対象外です。
未接種による感染症
対象外予防接種を受けていないことが原因の感染症は補償されません。ワクチン接種の確認をお願いします。
その他の対象外ケース
飼い主の指示違反または不適切な指示に起因する事故
シッターまたは飼い主による故意または重大な過失
通常予見可能な軽微な傷や擦り傷
プラットフォーム外で発生した取引や事故
適用条件
保証が適用される3つの条件
すべての条件を満たした場合のみ保証が適用されます
PawBridgeプラットフォーム経由で予約・決済が完了していること
事故発生後24時間以内にPawBridgeへ報告すること
シッターが通常の注意義務を果たしていること
請求方法
もしもの時の4ステップ
シンプルな手続きで補償を受け取れます
24時間以内に報告
事故発生後、すぐにPawBridgeサポートへ連絡してください。報告期限は事故から24時間以内です。
必要書類を用意
獣医師の診断書・領収書・事故の状況説明の3点を準備してください。
書類を提出
サポートチームが書類を確認し、補償の可否と金額を合理的に判断してお知らせします。
補償金を受け取る
審査通過後、治療費の一部として最大200ユーロが支払われます。